+41 41 562 02 95info@swissitmanagement.com
DE

KI-Agenten und Automatisierung

Der Kurs KI-Agenten und Automatisierung richtet sich an Fortgeschrittene, die Abläufe automatisieren möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie Agenten Aufgaben eigenständig ausführen, wo sich Automatisierung lohnt und wie Kontrolle und Freigabe sichergestellt werden.

Kostenloses Erstgespräch
Kurs KI-Agenten und Automatisierung für Fortgeschrittene

Von der Nutzung zur Automatisierung

Wer KI im Alltag nutzt, stösst bald auf Abläufe, die sich ganz automatisieren liessen. Der Kurs zeigt, wie aus einzelnen Aufgaben ein automatisierter Ablauf wird und worauf dabei zu achten ist, damit die Kontrolle erhalten bleibt.

Kursinhalte

Die Teilnehmenden lernen den Unterschied zwischen einem Chatbot und einem Agenten, der Aufgaben über mehrere Schritte ausführt. Sie erarbeiten, welche Abläufe sich für Automatisierung eignen, wie ein Agent an Daten und Systeme angebunden wird und wie Freigaben eingebaut werden. Datenschutz und Nachvollziehbarkeit sind fester Bestandteil.

Auf einen Blick

  • Zielgruppe: Fortgeschrittene, Digitalisierungsverantwortliche
  • Voraussetzung: Erfahrung im Umgang mit KI-Werkzeugen
  • Format: online oder in Präsenz
  • Dauer: halber bis ganzer Tag
  • Preis:

Die Umsetzung im Betrieb begleiten wir mit den KI-Agenten für KMU. Grundbegriffe erklärt der Beitrag Was sind KI-Agenten?.

Für Teams

Als Inhouse-Schulung arbeiten die Teilnehmenden an Abläufen aus dem eigenen Betrieb.

Verfasst von Sascha Reinger, Swiss IT Management AG

KI-Agenten und Automatisierung: So gehen wir vor

Ein Vorhaben rund um kI-Agenten und Automatisierung beginnt bei uns mit Zuhören. In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Ausgangslage an und hören, wo im Alltag Zeit verloren geht. Daraus entsteht ein Konzept mit klaren Prioritäten, das zur Grösse Ihrer Organisation passt und nicht mehr verändert, als nötig ist. Die Umsetzung erfolgt in überschaubaren Schritten, damit der laufende Betrieb weitergeht und Ihr Team mitkommt. Nach dem Start bleiben wir an Bord: Wir begleiten den Betrieb, messen den Nutzen und passen nach, wenn sich Anforderungen ändern. So bleibt kI-Agenten und Automatisierung kein einmaliges Projekt, sondern etwas, das mit Ihrer Organisation mitwächst.

Für wen kI-Agenten und Automatisierung sinnvoll ist

Wir arbeiten für zwei Welten mit ähnlichen Ansprüchen. Öffentliche Verwaltungen und Gemeinden brauchen Lösungen, die nachvollziehbar sind, den Datenschutz nach revDSG einhalten und sich in bestehende Fachanwendungen einfügen. Kleine und mittlere Unternehmen wollen spürbaren Nutzen, ohne dafür eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. In beiden Fällen richtet sich kI-Agenten und Automatisierung nach dem, was im Tagesgeschäft wirklich hilft. Ob Sie erst einen Überblick suchen oder schon ein konkretes Ziel vor Augen haben, wir setzen dort an, wo Sie gerade stehen, und behalten den Aufwand im Blick.

Was Sie davon haben

Der Nutzen zeigt sich weniger in der Technik als im Alltag. Aufgaben gehen schneller von der Hand, Fehlerquellen werden kleiner und Wissen bleibt auch dann verfügbar, wenn jemand ausfällt. Wichtige Punkte im Überblick:

  • Entlastung bei wiederkehrenden Arbeiten, damit Zeit für anspruchsvolle Aufgaben bleibt
  • Datenhaltung in der Schweiz und ein Umgang mit Daten, der dem revDSG entspricht
  • Lösungen, die zu bestehenden Abläufen passen, statt alles auf einmal umzustellen
  • Ein fester Ansprechpartner in der Region statt anonymer Hotline

Aus der Praxis in der Region

In Projekten für Verwaltungen und KMU zeigt sich immer wieder das gleiche Muster: Der grösste Nutzen entsteht dort, wo ein wiederkehrender Ablauf klar beschrieben ist. Genau hier setzen wir mit kI-Agenten und Automatisierung an, testen im Kleinen und rollen erst dann breiter aus, wenn das Ergebnis überzeugt. Diese Vorsicht zahlt sich aus, weil sie Risiken klein hält und das Vertrauen im Team stärkt. Weil unser Sitz in Wollerau liegt, sind die Wege kurz und ein Termin vor Ort ist rasch vereinbart.

KI-Agenten und Automatisierung in Pfäffikon SZ und der Region Höfe

Unser Sitz an der Sihleggstrasse in Wollerau liegt mitten im Bezirk Höfe, nur wenige Minuten von Pfäffikon SZ entfernt. Für kI-Agenten und Automatisierung sind wir dadurch nah bei Ihnen, etwa in Wädenswil, Richterswil oder Lachen. Kurze Wege heissen, dass wir vor Ort sein können, wenn es die Aufgabe verlangt, und den Rest verlässlich aus der Ferne betreuen.

Zu den Orten, in denen wir kI-Agenten und Automatisierung anbieten, gehören unter anderem Feusisberg, Tuggen, Reichenburg, Vorderthal, Siebnen, Wangen SZ, Einsiedeln, Lachen, Altendorf, Wilen, Freienbach und Hurden. Ob Höfe, March oder die Seegemeinden im Kanton Zürich: Sprechen Sie uns an, wir sind auch in Ihrer Nähe erreichbar.

Passende Leistungen und Themen

Viele Fragestellungen hängen zusammen. Wenn Sie kI-Agenten und Automatisierung vertiefen möchten, sind diese Seiten ein guter nächster Schritt:

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zu einem Prompting-Kurs?

Der Prompting-Kurs übt das Anweisen einzelner Aufgaben. Dieser Kurs zeigt, wie Abläufe über mehrere Schritte automatisiert werden.

Muss ich programmieren können?

Nein. Der Kurs vermittelt das Vorgehen und die Prinzipien, nicht das Programmieren.

Welche Abläufe eignen sich für Automatisierung?

Wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln. Der Kurs hilft, geeignete Abläufe zu erkennen.

Bleibt die Kontrolle erhalten?

Ja. Der Kurs zeigt, wie Freigaben und Nachvollziehbarkeit eingebaut werden.

Sind Sie auch in Pfäffikon SZ und Umgebung tätig?

Ja. Unser Sitz ist in Wollerau, gleich neben Pfäffikon SZ. Wir betreuen kI-Agenten und Automatisierung im ganzen Bezirk Höfe, in der March und rund um den Zürichsee, zum Beispiel auch in Lachen.

Was kostet der Einstieg?

Das Erstgespräch ist kostenlos. Erst danach schätzen wir Aufwand und Nutzen ein und machen Ihnen ein transparentes Angebot, das zum Umfang passt.

Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?

Wir beginnen bewusst dort, wo der Nutzen rasch sichtbar wird. Oft zeigt sich schon nach wenigen Wochen ein spürbarer Effekt, bevor wir breiter ausrollen.

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir zeigen Ihnen die Ansätze mit dem grössten Nutzen für Ihre Organisation.

Kostenloses Erstgespräch