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IT-Dienstleister Zürich für kleine und mittlere Unternehmen

Die Suche nach einem IT-Dienstleister Zürich endet meist bei zwei Sorten Anbieter: Konzernen, für die ein 20-Personen-Betrieb eine Nummer ist, und Einzelkämpfern, die in den Ferien nicht erreichbar sind. Wir liegen bewusst dazwischen.

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Bürolandschaft als Symbol für IT-Dienstleistungen in Zürich

IT-Firma für kleine und mittlere Unternehmen in Zürich

Die Suche nach einem IT-Dienstleister Zürich endet meist bei zwei Sorten Anbieter: Konzernen, für die ein 20-Personen-Betrieb eine Nummer ist, und Einzelkämpfern, die in den Ferien nicht erreichbar sind. Wir liegen bewusst dazwischen.

Das Wichtigste in Kürze

Als IT-Dienstleister in Zürich übernimmt Swiss IT Management die komplette Betreuung kleiner und mittlerer Unternehmen: Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365, Netzwerk, Datensicherung und Sicherheit – dazu Beratung, wenn Entscheidungen anstehen. Ein Team, ein Ansprechpartner, ein Vertrag. Sitz ist Wollerau an der A3, rund 25 Minuten von der Stadt Zürich, Daten bleiben in der Schweiz.

1
Ansprechpartner für alles statt vier Lieferanten
~25 Min
Anfahrt in die Stadt Zürich
10+
Fachleute im Team – auch während der Ferienzeit
CH
Schweizer Unternehmen, Daten in der Schweiz

Woran man einen brauchbaren IT-Dienstleister erkennt

Nicht an der Grösse und nicht am Standort – sondern an drei Dingen, die sich im zweiten Jahr zeigen.

Er dokumentiert

Wer Ihre Umgebung nur im Kopf hat, macht Sie abhängig. Wir halten Systeme, Zugänge und Entscheide schriftlich fest – auch damit ein Wechsel jederzeit möglich wäre.

Er passt zur Grösse

Ein KMU braucht keine Konzernprozesse und kein 40-seitiges Betriebshandbuch. Es braucht funktionierende Technik, klare Kosten und jemanden, der zurückruft.

Er deckt die Breite ab

Arbeitsplatz, Server, Netzwerk, Microsoft 365, Backup und Sicherheit gehören zusammen. Wer nur ein Stück liefert, schiebt die Verantwortung an der Schnittstelle weiter.

Was ein IT-Dienstleister übernimmt – und was bei Ihnen bleibt

Ein IT-Dienstleister betreibt und betreut die Informatik eines Unternehmens, das dafür keine eigene Abteilung unterhält. Das reicht vom Einrichten neuer Arbeitsplätze über den laufenden Betrieb von Servern und Microsoft 365 bis zu Datensicherung, Netzwerksicherheit und der Frage, welche Investition sich im nächsten Jahr lohnt.

Was bei Ihnen bleibt, ist die Entscheidung. Wir bereiten Optionen mit Kosten und Folgen auf, empfehlen begründet – und setzen dann um, was Sie festgelegt haben. Was nicht bei Ihnen bleiben soll, ist die Sorge, ob das Backup letzte Nacht gelaufen ist.

1KENNENLERNENBestand & Bedarf2AUFNEHMENSysteme dokumentieren3ÜBERNEHMENBetrieb schrittweise4BETREIBENLaufend & planbar

So läuft ein Wechsel ab

Der häufigste Grund, warum Betriebe bei einem unbefriedigenden Anbieter bleiben, ist die Angst vor dem Wechsel. Sie ist meistens unbegründet.

1 · Bestand aufnehmen

Wir schauen uns an, was vorhanden ist: Geräte, Server, Lizenzen, Verträge, Zugänge. Ohne Bewertung, erst einmal nur Bestandesaufnahme.

2 · Dokumentieren & einordnen

Was fehlt, was ist veraltet, was ist ein Risiko, was funktioniert gut. Sie erhalten eine verständliche Übersicht statt einer Mängelliste.

3 · Schrittweise übernehmen

Betrieb, Support und Überwachung gehen kontrolliert über – ohne Stichtag, an dem alles gleichzeitig kippt.

Was wir für Zürcher KMU abdecken

Die Breite ist der Punkt: Alles aus einer Hand heisst, dass an den Schnittstellen niemand auf den anderen zeigt.

ArbeitsplätzeBeschaffung, Einrichtung, Betrieb, Ersatz nach Lebenszyklus
Microsoft 365Lizenzen, Postfächer, Teams, SharePoint, Berechtigungen
Server & CloudBetrieb vor Ort, in der Cloud oder gemischt – je nach Anwendung
Netzwerk & FirewallVerkabelung, WLAN, Firewall, sichere Zugänge von aussen
Sicherheit & BackupDatensicherung, Wiederherstellung, Schutz vor Ransomware
Beratung & PlanungBudget, Ersatzzyklen, Projekte – bevor der Notfall entscheidet

Konzern, Einzelkämpfer oder mittlerer Anbieter?

Alle drei haben ihre Berechtigung. Die Frage ist, was zu einem Betrieb mit 5 bis 80 Arbeitsplätzen passt.

KriteriumGrosser AnbieterEinzelkämpferSwiss IT Management
ErreichbarkeitHotline, wechselnde PersonenEine Person – bei Ferien und Krankheit niemandTeam mit festem Ansprechpartner
DokumentationUmfassend, aber oft für Sie nicht einsehbarHäufig im Kopf des EinzelnenSchriftlich und für Sie zugänglich
PreisHöher, mit Konzernstrukturen im OverheadTief, solange es gut gehtPlanbar, ohne Overhead und ohne Klumpenrisiko
BreiteSehr breit, dafür unpersönlichAbhängig vom Können der einen PersonArbeitsplatz bis Sicherheit aus einer Hand
StandortZürich, oft Konzern im AuslandRegionalWollerau, Schweizer Firma, Daten in der Schweiz

Was Sie davon haben

Was sich ändert, wenn die Informatik nicht mehr nebenher mitlaufen muss.

Für welche Zürcher Betriebe das passt

KMU mit 5 bis 80 Arbeitsplätzen

Sie sind zu gross für Selbsthilfe und zu klein für eine eigene Abteilung. Genau in dieser Spanne arbeiten wir am häufigsten – Treuhand, Beratung, Handel, Agenturen, Praxen.

Verwaltungen und öffentliche Stellen

Nachvollziehbarkeit, Datenschutz und ein sauberer Umgang mit Fachanwendungen sind Pflicht. Das ist für uns Alltag, nicht Ausnahme.

Ein IT-Dienstleister aus der Region für Zürich

Unser Sitz an der Sihleggstrasse in Wollerau liegt an der A3. Bis in die Stadt Zürich sind es rund 25 Minuten mit dem Auto, mit der S-Bahn ab Wädenswil oder Pfäffikon SZ ist es ähnlich schnell. Wir unterhalten in Zürich bewusst kein zweites Büro – die Nähe entsteht über kurze Wege und feste Ansprechpartner, nicht über eine Adresse im Briefkopf. Wir betreuen Betriebe in der Stadt Zürich, an beiden Seeufern und in der Region Höfe, March und Einsiedeln. Für Zürcher Kundschaft heisst das: Sie arbeiten mit denselben Personen wie unsere Nachbarn am Zürichsee – mit dem Unterschied, dass die Anfahrt 25 statt 5 Minuten dauert.

Häufige Fragen

Was macht ein IT-Dienstleister genau?

Er betreibt und betreut die Informatik eines Unternehmens: Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365, Netzwerk, Datensicherung und Sicherheit. Dazu kommt Beratung, wenn Investitionen oder Veränderungen anstehen.

Sind Sie eine IT-Firma aus Zürich?

Wir sind eine Schweizer IT-Firma mit Sitz in Wollerau, rund 25 Minuten von der Stadt Zürich. Zürich ist eines unserer Haupteinsatzgebiete – ein Stadtbüro führen wir bewusst nicht.

Wie gross muss ein Unternehmen für Sie sein?

Unser Schwerpunkt liegt bei 5 bis 80 Arbeitsplätzen. Kleinere Betriebe betreuen wir ebenfalls, dann meist mit einem schlankeren Paket.

Was kostet die Betreuung durch einen IT-Dienstleister?

Das hängt von Anzahl Arbeitsplätzen, Servern und gewünschtem Leistungsumfang ab. Üblich ist ein monatlicher Pauschalpreis; das Erstgespräch und die Bestandesaufnahme sind kostenlos.

Können wir einzelne Leistungen beziehen statt alles?

Ja. Viele beginnen mit Support oder Backup und erweitern später. Ein Alles-oder-nichts verlangen wir nicht.

Wie aufwendig ist der Wechsel vom bisherigen Anbieter?

Weniger, als die meisten befürchten. Wir nehmen den Bestand auf, dokumentieren ihn und übernehmen schrittweise – ohne Stichtag, an dem alles gleichzeitig umgestellt wird.

Bleiben unsere Daten in der Schweiz?

Ja. Wir arbeiten mit Schweizer Rechenzentren und richten Microsoft 365 so ein, dass die Datenhaltung den Anforderungen des revDSG entspricht.

Was passiert, wenn wir Sie wieder verlassen wollen?

Sie erhalten Ihre Dokumentation und Zugänge. Wir halten die Umgebung von Anfang an so, dass ein Wechsel möglich bleibt – das ist der Massstab für saubere Arbeit.

Reden wir über Ihre IT in Zürich

Bestandesaufnahme und Erstgespräch sind kostenlos. Danach wissen Sie, wo Sie stehen – unabhängig davon, ob wir zusammenarbeiten.

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